Analista de Cumplimiento TI

Descripción general del rol

Profesional encargado de gestionar y asegurar el cumplimiento de controles, auditorías y compromisos TI, mediante la coordinación con distintas áreas, la elaboración de informes, análisis de información y la comunicación con responsables de gestión TI. El rol requiere alta autonomía, atención al detalle y capacidad para operar en entornos exigentes y dinámicos.

Responsabilidades principales

• Gestionar la entrega de información para auditorías TI internas y regulatorias, garantizando trazabilidad, orden documental y cumplimiento de plazos.

• Coordinar y dar seguimiento a auditorías TI, incluyendo reuniones, comunicaciones, acciones de cumplimiento y planes de trabajo.

• Proponer y ejecutar acciones de mejora en los procesos de cumplimiento TI, tanto internos como con proveedores externos, alineándose con normativas y estándares corporativos.

• Actualizar y administrar bases de datos asociadas a métricas de cumplimiento TI.

• Elaborar, actualizar y comunicar reportes, métricas y KPIs a áreas internas y stakeholders.

• Monitorear métricas mensuales, identificar oportunidades de eficiencia y proponer optimizaciones.

• Identificar mejoras en procedimientos, informes, herramientas y controles TI.

• Gestionar la actualización de procedimientos TI conforme a cambios y mejoras requeridas.

Años de experiencia requerida

2 a 3 años.

Requisitos técnicos

• Microsoft Excel avanzado (manejo de métricas, reportes, dashboards).

• Jira / Confluence.

• Microsoft Office 365 y SharePoint.

Competencias

• Planificación y coordinación con equipos multidisciplinarios.

• Trabajo en equipo y colaboración transversal.

• Comunicación asertiva y efectiva con distintos niveles.

• Alta orientación al detalle.

• Habilidades de negociación y manejo de clientes internos exigentes.

• Tolerancia a la frustración y adaptación a entornos dinámicos.

Experiencia deseable

• Experiencia previa en consultorías o auditorías (idealmente Big Four).